계정·데이터 삭제 요청

방수119 앱은 (주)비앤오코퍼레이션이 운영합니다. 앱은 회원가입 절차 없이, 처음 실행할 때 휴대폰마다 익명 회원 계정이 자동으로 만들어집니다. 이 계정과 관련 데이터의 삭제는 아래 방법으로 요청할 수 있습니다.

1. 삭제 요청 방법

1. 방수119 앱 하단의 내정보에서 회원 닉네임(예: 익명_123456)을 확인합니다.
2. 그 닉네임을 적어 이메일(webmaster@bnocorp.com)이나 전화(02-511-1716)로 계정 삭제를 요청합니다.
3. 본인 확인 후 접수일로부터 7일 이내에 삭제하고, 처리 결과를 알려드립니다.

앱을 지우면 같은 계정으로 다시 들어갈 수 없으므로, 앱을 지우기 전에 닉네임을 확인해 두세요. 견적 요청만 삭제하고 싶을 때도 같은 방법으로 요청하시면 됩니다.

2. 삭제되는 데이터

• 회원 정보: 앱 기기 식별값, 기기 인증용 공개키, 닉네임
• 견적 요청 내용: 이름, 연락처, 건물 위치, 상황 설명, 사진 등
• 회원이 작성한 글과 댓글

3. 보관되는 데이터와 기간

• 서비스 접속 기록(로그 기록, 접속 IP 등): 「통신비밀보호법」에 따라 3개월 보관 후 파기

그 밖의 데이터는 삭제 요청을 처리할 때 지체 없이 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참고하세요.