누수 문제가 생기면 견적이 저렴한 곳보다 사후 대응이 가능한 업체인지 먼저 확인해야 합니다. 시공 직후에는 멀쩡해 보여도 비와 기온 변화가 반복되는 2~3개월 뒤 문제가 드러나는 경우가 있기 때문입니다. 따라서 A/S 기간과 범위를 계약서에 명확히 적는 것이 출발점입니다.

전문 업체는 물이 새는 위치만 덮지 않고 원인을 찾습니다. 열화상 카메라, 수분 측정기, 살수 시험 등을 활용하면 눈에 보이지 않는 균열과 배관 주변의 유입 경로를 구분할 수 있습니다. 특히 누수 지점과 실제 유입 지점은 평균적으로 수십 센티미터 이상 떨어질 수 있어 진단 과정이 중요합니다.

계약 전에는 사업자 정보, 이전 시공 사례, 보증서 발급 여부를 확인하고 재방문 비용과 처리 기간도 물어보시기 바랍니다. 좋은 업체는 시공 전후 사진과 사용 자재를 기록하고, 같은 문제가 재발했을 때 원인 조사부터 보수까지 책임 있게 진행합니다. 말보다 문서화된 약속과 점검 기록이 신뢰할 수 있는 선택의 기준입니다.

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